ボヌールシップ 個人情報保護ガイドライン
1. 個人情報保護の基本方針
ボヌールシップ（以下「当団体」）は、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
本ガイドラインは、当団体の活動において収集・利用する個人情報の管理方法、利用目的、第三者提供の制限等を定め、信頼性と安全性を確保することを目的とします。
2. 個人情報の定義
個人情報とは、特定の個人を識別できるすべての情報を指します。
例：氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、家族構成、職業、健康状態、活動参加履歴、写真・動画・音声、その他プライバシーに関する情報。
3. 管理体制
- 当団体は、個人情報保護管理責任者を設置します。
- 情報は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止策を講じ、安全に保管します。
- 紙媒体は施錠可能な場所に保管
- 電子データはセキュリティ対策を施した機器または適正なクラウドサービスに保存
- 廃棄時は、復元できない方法（シュレッダー、完全データ消去等）を用います。
4. 支援スタッフの義務
- スタッフ・ボランティアは採用時に守秘義務誓約書を提出します。
- 職務上知り得た個人情報は、家族を含む第三者へ漏らしません。
- 当団体の定める管理ルールを遵守します。
5. 個人情報の利用目的
- 当団体の活動運営（面会（親子）交流支援・イベント・相談対応など）のため
- 利用者への連絡・案内・報告
- 活動の記録・検証・研修（個人が特定できない形での利用に限る）
6. 第三者提供の制限および裁判所からの開示請求への対応
- 利用目的以外で個人情報を使用しません。
- 本人の同意なく第三者に提供しません。
- 裁判所から法令に基づき面会（親子）交流支援実施記録の開示を求められた場合、当団体が開示が適切と判断したときにのみ、裁判所に提供します。
- 上記以外には、第三者に提供することを目的として作成していないため、利用者を含め、その開示請求に応じる義務はありません。
7. 面会（親子）交流支援記録文書および預かり（保育）シートの取扱い
- 面会（親子）交流支援記録文書は、管理者へ報告するためのもので、利用者に提供する実施（支援）報告のための文書（預かりシート）とは別の文書です。
- 日本の支援団体が置かれる位置づけや状況から、裁判所に提示するための文書ではありません。
- 記録文書は、関係者間において支援の質を保障し、検討・検証を可能にし、事案の引き継ぎをスムーズにするためのもので、支援団体に帰属し、第三者に開示するものではありません。
（預かり（保育）シートの取扱い）
- 預かりシートは、同居親にお子さんの排泄や飲食の内容、健康上の注意やケガなど、監護するために必要な内容と交流の様子を伝えるためのシートであり、別居親や裁判所に開示するものではありません。
- 主に乳児（4歳以下）やワークショップ参加者を対象としており、全員に出すものではありません。
- 別居親から要望があった場合は、交流の様子のみを共有することが可能です。
- 裁判所からの要請があった場合に限り提出するかは検討しますが保管期限を過ぎている場合対応できません。
- 預かりシートの保管期限はお渡ししてから1か月とします。
8. 情報の保管・廃棄
- 利用終了後、必要がなくなった個人情報（契約書・記録・写真等）は責任をもって廃棄します。写真等映像データの保管義務期間は1か月です。期間を過ぎたデータには責任を負いません。
- 面会（親子）交流支援記録等の特定資料は、利用終了後も当団体が管理し、利用者からの開示・訂正請求には原則応じません。利用者の子が成人した場合、当事者の知る権利として開示を求めた場合に応じる可能性があります。
9. 利用者への告知
- 当団体は、本ガイドラインをホームページまたは書面により公表します。
- 支援契約締結前に、利用者が本方針を確認できるよう説明します。
10. 附則
本ガイドラインは、2025年8月1日より施行します。必要に応じて改定します。